Chatbot con IA para Salones de Belleza y Clínicas Estéticas
Responde solicitudes de citas y precios mientras tu equipo atiende. Envía recordatorios y mantén la agenda llena en WhatsApp e Instagram.
En un centro de estética, los mensajes suelen llegar en el momento de más trabajo. El resultado es que las citas se responden tarde y los clientes se van a la competencia. Un chatbot para belleza resuelve lo repetitivo: informa sobre precios, duración de servicios y disponibilidad, captura los datos del cliente y pasa la solicitud al equipo. Con KONNEXA, el mismo agente atiende en WhatsApp e Instagram Direct, registrando cada interesado en el CRM para un seguimiento profesional.
- Citas sin Interrupciones — El agente recoge el servicio, la fecha y el contacto, entregando la solicitud lista para confirmar.
- Atención 24/7 — La mayoría de las consultas llegan por la noche o fines de semana. No vuelvas a perder un cliente por falta de respuesta.
- Menos Inasistencias — Recordatorios automáticos y confirmación de asistencia que reducen drásticamente los 'no-shows'.
- Respuestas automáticas de precios y servicios
- Captura de datos para solicitudes de citas
- Recordatorios y confirmaciones automáticas
- Automatización de comentarios en Instagram con DM
- Campañas de reactivación de clientes antiguos
- Ficha de cliente e historial de tratamientos
- Programación de contenidos para redes sociales
- Escalamiento inmediato a atención humana
Consultas que el Chatbot resuelve solo
El 75% de los mensajes son dudas frecuentes. Configurar la IA libera a tu equipo para que se enfoque en el tratamiento del cliente.
Precios de manicura, limpieza facial o depilación. Duración de cada sesión. Disponibilidad de horarios. Dirección y métodos de pago. Cuidados previos y posteriores al tratamiento.
De Instagram a la Camilla
Las fotos de 'antes y después' generan muchos comentarios. KONNEXA detecta palabras como 'precio' o 'info' y envía un mensaje privado con la propuesta de cita.
Cada persona que interactúa queda registrada como lead, permitiendo que la recepción llame proactivamente cuando haya un hueco en la agenda.
Preguntas frecuentes
¿El chatbot reserva directamente en mi agenda?
Recoge toda la información y la entrega a tu equipo para la validación final, evitando errores o solapamientos.
¿Puedo cambiar los precios que indica?
Sí. Puedes actualizar tu lista de servicios en cualquier momento y el agente usará siempre la versión más reciente.
¿Qué pasa si el cliente hace una pregunta compleja?
El agente transfiere la conversación a un humano y notifica al equipo con todo el historial de la charla.
¿Sirve para clínicas de estética avanzada?
Sí, se pueden configurar temas médicos sensibles para que el chatbot los derive siempre a un profesional titulado.
¿Cuánto tarda la configuración?
Normalmente una tarde. Tenemos plantillas para el sector belleza que solo requieren tus servicios y precios.