Sobre a KONNEXA

Uma plataforma portuguesa de automação e inteligência artificial, feita para PMEs que vendem por mensagem.

A KONNEXA nasceu de um problema concreto: pequenas e médias empresas a perder vendas porque as mensagens chegavam a sítios diferentes e ninguém conseguia responder a tempo. Trabalhámos com lojas, clínicas, restaurantes e imobiliárias e vimos sempre o mesmo — equipas pequenas, muitos canais, respostas lentas e nenhum registo do que aconteceu. Em vez de mais uma ferramenta internacional traduzida à pressa, construímos uma plataforma pensada para o mercado ibérico e brasileiro: em português correto, com apoio humano por telefone e WhatsApp, com faturação e pagamentos locais e com dados alojados na Europa.

  • Apoio local, em português — Falamos português de Portugal e do Brasil, e atendemos por telefone e WhatsApp — não só por bilhete de suporte.
  • Dados na Europa — Infraestrutura europeia, encriptação e conformidade com o RGPD desde o primeiro dia.
  • Setup feito consigo — Cada cliente novo tem uma sessão ao vivo de configuração — não o deixamos sozinho com um ecrã vazio.
  • Plataforma desenvolvida e mantida em Portugal
  • Apoio humano em português europeu e brasileiro
  • Integrações locais de pagamento e faturação
  • Infraestrutura e dados alojados na União Europeia
  • Conformidade com o RGPD e consentimento de cookies
  • Atualizações contínuas com base no feedback dos clientes

O que nos move

Acreditamos que uma empresa de cinco pessoas deve conseguir atender tão bem como uma de cinquenta. A diferença não está no orçamento — está em ter as conversas organizadas, uma IA que trata do que é repetitivo e um registo fiável do que ficou por fazer.

Por isso desenhámos a KONNEXA para ser usada por quem não é técnico: ligações feitas com o login oficial de cada rede, automações com modelos prontos e um painel que mostra o essencial sem formação prévia.

Como trabalhamos

Não vendemos licenças e desaparecemos. Cada conta começa com uma sessão de configuração ao vivo, onde ligamos as contas sociais, definimos o tom do agente de IA e ativamos as primeiras automações com base no negócio real do cliente.

Depois disso, o produto evolui com o uso: grande parte das funcionalidades atuais — inbox em cache, qualificação automática de leads, módulo de marketplace — nasceu de pedidos de clientes.

  • Sessão de configuração ao vivo incluída
  • Acompanhamento nos primeiros 30 dias
  • Roteiro de produto influenciado pelos clientes

Falar connosco

Estamos contactáveis por telefone e WhatsApp em +351 923 169 772 e por email em geral@konnexa.pt. Se preferir, pode marcar uma demonstração e ver a plataforma a funcionar com o seu caso concreto.

FAQ

A KONNEXA é uma empresa portuguesa?

Sim. O produto é desenvolvido e mantido em Portugal, com apoio em português europeu e brasileiro e infraestrutura alojada na União Europeia.

Que tipo de empresas usam a KONNEXA?

Sobretudo PMEs que vendem por mensagem: comércio local, beleza e estética, restauração, imobiliário, clínicas e lojas online.

Existe apoio em português?

Sim, por telefone, WhatsApp e email, em português de Portugal e do Brasil.

Posso experimentar antes de decidir?

Sim. São 14 dias grátis, com sessão de configuração incluída e sem necessidade de cartão de crédito.