Sobre a KONNEXA
Uma plataforma portuguesa de automação e inteligência artificial, feita para PMEs que vendem por mensagem.
A KONNEXA nasceu de um problema concreto: pequenas e médias empresas a perder vendas porque as mensagens chegavam a sítios diferentes e ninguém conseguia responder a tempo. Trabalhámos com lojas, clínicas, restaurantes e imobiliárias e vimos sempre o mesmo — equipas pequenas, muitos canais, respostas lentas e nenhum registo do que aconteceu. Em vez de mais uma ferramenta internacional traduzida à pressa, construímos uma plataforma pensada para o mercado ibérico e brasileiro: em português correto, com apoio humano por telefone e WhatsApp, com faturação e pagamentos locais e com dados alojados na Europa.
- Apoio local, em português — Falamos português de Portugal e do Brasil, e atendemos por telefone e WhatsApp — não só por bilhete de suporte.
- Dados na Europa — Infraestrutura europeia, encriptação e conformidade com o RGPD desde o primeiro dia.
- Setup feito consigo — Cada cliente novo tem uma sessão ao vivo de configuração — não o deixamos sozinho com um ecrã vazio.
- Plataforma desenvolvida e mantida em Portugal
- Apoio humano em português europeu e brasileiro
- Integrações locais de pagamento e faturação
- Infraestrutura e dados alojados na União Europeia
- Conformidade com o RGPD e consentimento de cookies
- Atualizações contínuas com base no feedback dos clientes
O que nos move
Acreditamos que uma empresa de cinco pessoas deve conseguir atender tão bem como uma de cinquenta. A diferença não está no orçamento — está em ter as conversas organizadas, uma IA que trata do que é repetitivo e um registo fiável do que ficou por fazer.
Por isso desenhámos a KONNEXA para ser usada por quem não é técnico: ligações feitas com o login oficial de cada rede, automações com modelos prontos e um painel que mostra o essencial sem formação prévia.
Como trabalhamos
Não vendemos licenças e desaparecemos. Cada conta começa com uma sessão de configuração ao vivo, onde ligamos as contas sociais, definimos o tom do agente de IA e ativamos as primeiras automações com base no negócio real do cliente.
Depois disso, o produto evolui com o uso: grande parte das funcionalidades atuais — inbox em cache, qualificação automática de leads, módulo de marketplace — nasceu de pedidos de clientes.
- Sessão de configuração ao vivo incluída
- Acompanhamento nos primeiros 30 dias
- Roteiro de produto influenciado pelos clientes
Falar connosco
Estamos contactáveis por telefone e WhatsApp em +351 923 169 772 e por email em geral@konnexa.pt. Se preferir, pode marcar uma demonstração e ver a plataforma a funcionar com o seu caso concreto.
Perguntas frequentes
A KONNEXA é uma empresa portuguesa?
Sim. O produto é desenvolvido e mantido em Portugal, com apoio em português europeu e brasileiro e infraestrutura alojada na União Europeia.
Que tipo de empresas usam a KONNEXA?
Sobretudo PMEs que vendem por mensagem: comércio local, beleza e estética, restauração, imobiliário, clínicas e lojas online.
Existe apoio em português?
Sim, por telefone, WhatsApp e email, em português de Portugal e do Brasil.
Posso experimentar antes de decidir?
Sim. São 14 dias grátis, com sessão de configuração incluída e sem necessidade de cartão de crédito.